Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et la sécurité de vos informations en conformité avec le RGPD.

Informations collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande ou de votre accompagnement.

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, entreprise concernée.
• Informations relatives à l’utilisation de notre site, dont les pages consultées ou formulaires renseignés.
• Historique des échanges réalisés avec notre équipe ou documentation transmise.
• Informations techniques telles que votre adresse IP, type de navigateur ou appareil utilisé.

Utilisation des données

Les données sont traitées pour vous accompagner et sécuriser votre expérience sur le site.

• Répondre aux sollicitations via les formulaires de contact ou de renseignements.
• Assurer le suivi de l’accompagnement et remettre des synthèses personnalisées.
• Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Respecter nos obligations légales, notamment en matière de conformité au RGPD.

Fondements juridiques du traitement

Le traitement repose sur votre consentement et sur notre engagement contractuel.

Vos données sont collectées sur la base de votre demande et dans le strict respect de la réglementation française et européenne. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement.

Partage des informations

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers et leur accès est limité.

• Vos données peuvent être transmises à nos partenaires contractuels uniquement pour la bonne exécution du service.
• Nous veillons à ce que chaque partenaire applique un niveau de protection équivalent au nôtre.
• L’ensemble des échanges est encadré par des accords de confidentialité complémentaires.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos informations contre toute perte, vol ou utilisation non autorisée. Nous réalisons régulièrement des audits pour contrôler nos dispositifs de sécurité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits liés à vos données.

• Accéder et obtenir copie de vos informations personnelles.
• Demander la rectification ou la suppression de vos données inexactes.
• Limiter ou vous opposer à certains traitements dans le respect du cadre légal.
• Porter réclamation auprès de la CNIL en cas de difficulté non résolue.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, améliorer l’expérience utilisateur et obtenir des statistiques anonymes. Consultez notre politique dédiée pour tout détail.

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Contact

Pour exercer vos droits ou poser une question liée à cette politique, contactez-nous par e-mail, téléphone ou courrier.

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique si la législation évolue ou en cas d’amélioration de nos services. La version la plus récente prévaut.